Política de privacidad

En NOVA STUDIO respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de nuestro sitio, con qué fin los usamos y cuáles son tus derechos.

01 Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de los datos es NOVA STUDIO (Chile). Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, escríbenos a novastudio@gmail.com.

02 Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que nos entregas voluntariamente a través del formulario de contacto:

• Nombre, para dirigirnos a ti.
• Correo electrónico, para responderte.
• Negocio o empresa (opcional), para entender tu contexto.
• El mensaje que nos escribes con los detalles de tu consulta.

No recopilamos datos sensibles ni información de pago a través de este sitio.

03 Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos exclusivamente para responder a tu consulta, elaborar presupuestos y mantener contacto comercial relacionado con los servicios que nos solicitas. No los usamos para enviarte publicidad no solicitada.

04 Cómo se gestiona el formulario

Cuando envías el formulario, tu mensaje se procesa mediante Netlify (alojamiento del sitio) y se entrega por correo a través del servicio Resend. Estos proveedores tratan los datos solo para hacer llegar tu mensaje a NOVA STUDIO y cuentan con sus propias políticas de privacidad.

05 Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo se comparten con los proveedores técnicos necesarios para operar el sitio y el formulario (Netlify y Resend), y cuando la ley lo exija.

06 Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en caso de contratar un servicio, durante la relación comercial y los plazos legales aplicables. Después se eliminan o anonimizan.

07 Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o pedir que los eliminemos. Para ello, escríbenos a novastudio@gmail.com y atenderemos tu solicitud.

08 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios legales. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.